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【抓落实 不松懈】新岗社区卫生服务站全面推进便民服务工作

作者:马鞍山市中心医院发布时间:2020-05-27点击数:2230

     为进一步落实“一切服务为了辖区居民的健康”“家庭医生---您身边的健康顾问”的服务理念,使居民不出社区即可得到常见病、慢性病诊治,健康咨询和指导。当居民病情需要转到大医院诊治时,还可以帮助进行转诊预约,免去往返大医院的奔波之苦。

    新岗社区卫生服务站在马鞍山市中心医院的鼎力支持下,自2020年61日起,将推行一系列便民服务措施。

    一、中心医院急救开启“医后付”、“护工代跑腿”两项便民举措。

    医后付 ——针对通过中心医院急诊预检分诊进入抢救室的急危重患者,患者直接进行抢救,医院无条件为其垫付2000元抢救费用,待抢救结束后再由家属一次性付清所发生费用。

    护工代跑腿——抢救过程中,送取患者采样标本、取化验结果、取药等需要来回跑腿的工作都由医院安排护工完成,家属在抢救全过程中无需离开等待区,只需安心陪伴守护患者。

    中心医院急诊科是马鞍山市首家成立的急诊专业科室,现已成为全市设备先进、技术一流的急危重病救治中心,拥有一支素质过硬、装备精良的急救队伍,“严重创伤一站式”救治模式获得省内外专家的一致好评。

    二、切实解决居民看病难住院难的问题。

    针对新岗辖区居民,如因病情需要住院诊治的,请和您的家庭医生及时联系、充分沟通。我们通过中心医院的绿色通道,一个电话就可以解决——家庭医生可以帮您联系协调住院前的相关事宜。(温馨提示:体检时,新岗社区卫生服务站工作人员会为每位居民发放一本健康联络本,内有家庭医生联络方式,请大家妥善保管,我们将竭力为您提供医疗和健康咨询服务。内外妇儿均在我们服务范围之内,中心医院还设有心理、精神专科,均由经验丰富的资深医生坐诊。)

    三、简化门诊化验检查、CT、核磁流程。

    凡是新岗辖区居民均可以在新岗社区卫生服务站直接交费,现场有专门人员帮您联系排队、告知检查时间、减少您来回往返医院。      

     四、专家义诊服务。

    辖区居民健康体检工作完成后,新岗社区服务站会根据辖区居民的健康状况、整体健康水平,邀请中心医院相关科室专家前来门诊部义诊,为居民答疑解惑并进行后续诊疗服务。

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         多年来,新岗社区卫生服务站工作得到辖区居民的大力支持和配合,在未来的工作中,服务站医务人员会将社区卫生服务工作做得更好,也希望通过“家庭医生式”服务工作的积极探索,使新岗社区卫生医务工作者成为广大居民健康的守门人!