工作动态

优雅的环境

舒缓的音乐

香醇的咖啡

精致的甜点……

这些美好的词汇构成了

让人身心放松的咖啡馆。

在这样轻松愉快的氛围下

大家围成一桌

共同探讨

未来愿景和解决方案。

这种创新的会议模式

被称之为“世界咖啡馆”。

不仅是探索

更是脑力激荡！

2020年10月31日，马鞍山市中心医院在马鞍山丽景荣富温泉度假酒店兴嗣厅和谢眺厅举办了年度战略目标世界咖啡馆活动。院领导班子成员、各职能部门负责人以及临床科室代表等80余人参加了此次活动。

茅建华院长致辞，首先肯定了大家平日工作中取得的成绩，并代表院领导班子向大家表示感谢。他表示这次会议的目的是希望各位通过交流和思考找出自身定位，达成医院发展共识，轻装上阵，重新出发，带领医院再创辉煌。同时指出目前我们的基础工作已经完成，但工作上还存在一些方面需要完善，并鼓励诸位对自己的工作需高标准、严要求，提高医院整体的服务水平。

总经理助理陈心怡进行了战略概念稿的汇报，阐明了战略的内涵和逻辑，并向大家详细讲述了中心医院2021-2023年战略规划概念稿的撰写指引：要通过内省外察分析内外部优势劣势；战略规划明确目标方向；年度计划制定工作内容三方面来完成战略规划概念稿的编撰。

接着心怡总进行了世界咖啡馆的议题阐述，共有市场竞争、技术发展、员工幸福、人才成长与培养、优质服务和医疗质量管理六个议题。她提出下午的活动需要大家各抒己见，集思广益。

为了活跃气氛和加强对彼此的了解，在心怡总的主持下，现场开展了破冰游戏。她先是提出了几个有意思的经历，让有过上述经历的人们可以踊跃上台发言，与大家分享自己的故事。大家热情高涨，纷纷举手发言，其中一些有趣的个人经历引得现场欢笑连连。这一游戏为现场营造了和谐欢乐的氛围。

下午战略共识营世界咖啡馆活动正式拉开了序幕。蔡宜珊副总经理详细介绍了活动规则，号召在场所有人积极发表自己的意见和建议，认真聆听他人发言并思考。

现场参与者被分为6个小组，分别围绕之前提出的6个议题进行讨论，组员按照轮桌制还参与了别组的讨论。大家可以一边享用茶点一边研讨议题。放松愉悦的交谈在浓醇的咖啡香气中进行着。

在谈论结束后，成员们根据自己小组的议题，互相协作，有的书写，有的绘画，共同绘制出风格各异的海报，并将写满意见建议的便利贴贴在海报上。各桌代表依次上台展示海报并发言，精彩的发言引得现场掌声不断。

经过院领导班子的评审，科教部主任史秀凤带领的小组最终获得了第一名。院领导班子成员为他们颁发了奖项，其他组的成员也纷纷鼓掌向获奖的小组表示祝贺。在活动的最后，刘进群总经理发表了总结讲话，感谢各位营员的积极参与和头脑风暴。为医院各项工作提出了大量可行性建议，相信在今后的工作中，全院干部职工将继续发扬“团结协作、共生共荣”的团队精神，共谋发展。此次活动将“世界咖啡馆”模式运用到医院工作中，改变了以往聆听式、灌输式的政策推送方式，在咖啡氤氲的氛围下，中心医院员工与管理者一起探讨工作思路，激发灵感的火花，披沙拣金，最终达成共识。活动的举办让参与者对平日工作如何改进有了更深层次的思考，并在互动交流中加深了对彼此的了解。通过此次活动，大家都受益匪浅。